Reride · Information

Cookie- og privatlivspolitik

Oplysninger om dine data, når du besøger webshoppen, handler hos os eller kontakter værkstedet — og om de rettigheder, du har.

Dataansvarlig og kontakt

Den dataansvarlige for Rerides behandling af dine personoplysninger er Reride ApS, CVR 44404427, Peter Bangs Vej 236, KL TH (gården), 2500 København. Du kan kontakte os på info@reride.dk eller +45 24 20 78 76.

Denne politik handler om oplysninger i forbindelse med besøg på webshoppen, køb og henvendelser til Reride. Send ikke CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger, som ikke er nødvendige for din henvendelse.

Hvilke oplysninger behandles

Ved et køb behandles de oplysninger, du angiver ved kassen, blandt andet navn, kontaktoplysninger, fakturerings- og eventuel leveringsadresse, de købte varer og oplysninger om ordre og betalingsstatus. Betalingsoplysninger håndteres i den betalingsløsning, du vælger ved checkout.

Ved en henvendelse behandles de oplysninger, du sender, for eksempel navn, e-mail, telefonnummer, besked, produktreference og eventuelle billeder. Hvis du ønsker en prøvetur, kan henvendelsen også indeholde en ønsket dato og et tidspunkt. En forespørgsel er ikke i sig selv en bekræftet reservation.

Ved brug af en hjemmeside kan der desuden behandles tekniske oplysninger, for eksempel IP-adresse, browseroplysninger og oplysninger om forespørgsler, for at levere indhold og beskytte tjenesten mod fejl og misbrug. Den konkrete behandling afhænger af de tjenester og det indhold, der indlæses.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler nødvendige købs- og kontaktoplysninger for at indgå og opfylde aftalen med dig, herunder behandle bestillingen, levering, afhentning, betaling og spørgsmål inden et køb (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b).

Oplysninger behandles også, når det er nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse, for eksempel bogføring og lovpligtig dokumentation (artikel 6, stk. 1, litra c).

Besvarelse af øvrige henvendelser, forebyggelse af misbrug, driftssikkerhed og håndtering af retskrav kan ske ud fra vores legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f), efter en afvejning over for dine rettigheder. Hvis en behandling kræver dit samtykke, er grundlaget artikel 6, stk. 1, litra a. Et samtykke kan trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af den behandling, der allerede er sket.

Oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre et køb, skal angives, hvis vi skal kunne behandle ordren. Valgfrie oplysninger behøver du ikke give.

Webshop og modtagere

Webshoppen bruger Shopify til produkt-, kurv- og checkoutfunktioner. Oplysninger om kurv og køb behandles derfor også gennem Shopify. Læs mere om Shopifys behandling i Shopifys privatlivspolitik.

De nødvendige oplysninger kan deles med den betalingsudbyder og leveringspartner, der benyttes til din konkrete ordre, samt leverandører af drift og kommunikation, når det er nødvendigt til formålet. Myndigheder og rådgivere kan modtage oplysninger, når lovgivningen eller en konkret sag kræver det. Leverandørernes rolle afhænger af tjenesten; databehandlere skal behandle oplysninger efter aftale og instruks.

Brug af internationale tjenester kan indebære behandling uden for EU/EØS. Sådanne overførsler skal have et gyldigt grundlag, eksempelvis en relevant tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med nødvendige supplerende foranstaltninger. Kontakt os for oplysninger om modtagere og overførselsgrundlag for behandlingen af netop dine oplysninger.

Opbevaring og sikkerhed

Personoplysninger skal ikke opbevares længere, end det er nødvendigt for formålet. Oplysninger om køb og bilag opbevares, når bogføringsregler eller andre retlige forpligtelser kræver det. Henvendelser og sagsoplysninger opbevares efter deres formål og behovet for at dokumentere eller håndtere den konkrete sag. Du kan kontakte os om opbevaringen af dine oplysninger.

Adgang og håndtering skal begrænses til det, der er nødvendigt, og passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger skal beskytte oplysningerne. Oplys ikke flere personoplysninger end nødvendigt i beskeder og vedhæftninger.

Cookies og anden browserlagring

Cookies er små oplysninger, der gemmes i din browser. Hjemmesider kan også bruge localStorage og sessionStorage. Reglerne om lagring og adgang på dit udstyr kan gælde begge dele; det er formålet, ikke kun teknologien, der afgør, om samtykke er nødvendigt.

Denne webshop gemmer kurvoplysninger i browserens lokale lager, så kurven kan huskes. Når en kontaktformular bruges, kan tekstfelter gemmes som en midlertidig kladde i den aktuelle fanes sessionslager. Den private forhåndsvisning gemmer også, om du har adgang til at se siden. Du kan fjerne lokalt gemte oplysninger via browserens indstillinger; det kan nulstille kurven og kladder.

Teknisk nødvendig lagring kan anvendes uden samtykke, når lovens betingelser er opfyldt. Lagring eller adgang til statistik, markedsføring og andre ikke-nødvendige formål kræver som udgangspunkt forudgående, informeret samtykke. Et samtykke skal kunne afslås og trækkes tilbage lige så let, som det gives. Denne politik er ikke i sig selv et samtykke.

Cookieindstillinger giver lige synlige valg om at acceptere alle eller afvise valgfrie formål samt separate valg for statistik, markedsføring og eksterne medier. Alle valgfrie formål er slået fra, indtil du vælger dem til. Dit valg gemmes lokalt sammen med tidspunkt, sprog, versionsreference til den viste information og en tilfældig browserreference. Tidligere valg bevares ved en ændring, så en tilbagetrækning ikke sletter dokumentationen for det tidligere valg. Der er ikke installeret en særskilt statistik- eller annoncetjeneste i selve webshoppen.

Du kan genåbne Cookieindstillinger i sidefoden og afvise de tidligere accepterede formål. Tilbagetrækning af eksterne medier genindlæser siden og fjerner de aktive indlejringer; ændringer anvendes også i andre åbne faner. Vi kan ikke herfra slette cookies, som Google allerede har sat på sit eget domæne; de kan fjernes via browserens indstillinger. Sletter du vores lokalt gemte valg, bliver du spurgt igen, og valgfrie formål starter igen som blokerede.

Eksternt indhold og links

YouTube-video og Google Maps-kort blokeres, indtil du accepterer eksterne medier. Før accept vises en lokal pladsholder uden hentning af YouTube-miniaturer. Ved accept modtager Google blandt andet IP-adresse og browseroplysninger og kan sætte cookies og behandle data til statistik og markedsføring. Se Googles privatlivspolitik. Webshoppens skrifttyper leveres lokalt og hentes ikke fra Google Fonts.

Nødvendige Shopify-produkt-, kurv- og købskald påvirkes ikke af afvisning. Når du vælger at gå til kassen, åbnes Shopifys separate checkout, som kan have sin egen lagring og samtykkeløsning. Webshoppens cookievalg er ikke en garanti for eller kontrol af samtykke på den Shopify-hostede checkout.

Eksterne links kan føre til andre hjemmesider med egne vilkår og privatlivspolitikker. Ikke-nødvendig lagring gennem indlejret indhold er omfattet af samme samtykkekrav som anden ikke-nødvendig lagring.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne kan du have ret til indsigt i dine oplysninger, rettelse af urigtige oplysninger, sletning, begrænsning af behandling og udlevering af oplysninger i et almindeligt anvendt format (dataportabilitet). Rettighederne afhænger af behandlingen og er ikke ubetingede; eksempelvis kan lovpligtig opbevaring begrænse retten til sletning.

Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser ud fra din særlige situation. Ved direkte markedsføring har du ret til at gøre indsigelse når som helst. Hvis behandling sker på baggrund af samtykke, kan du trække samtykket tilbage.

Skriv til info@reride.dk for at bruge dine rettigheder. Vi kan bede om nødvendige oplysninger for at sikre, at vi ikke udleverer data til den forkerte person. Du kan klage over behandlingen til Datatilsynet.